TORMAT · Versión 2026-10-14
Términos de uso
Estos términos explican el uso de TORMAT, producto de MYA Sports operado por Abraham Maravillas desde Ciudad de México. Al crear una cuenta, aceptas estas condiciones. Consulta también el aviso de privacidad.
Servicio
TORMAT ofrece herramientas para organizar torneos de jiu-jitsu: inscripciones, pesaje, llaves, programación, arbitraje y resultados. El organizador configura y dirige su torneo; TORMAT proporciona el software. Las funciones, límites y precios vigentes se muestran en la página de precios.
Cuentas y responsabilidades
Debes proporcionar información correcta, proteger tu cuenta y usar la plataforma conforme a la ley. El organizador es responsable de la información que publica, de las reglas y decisiones de su evento, de verificar la elegibilidad de atletas y de obtener las autorizaciones necesarias para tratar datos de participantes, incluidos menores.
Inscripciones del torneo
El organizador cobra las cuotas de inscripción por sus propios medios. TORMAT permite registrar esos pagos, pero no cobra ni reembolsa las inscripciones de los atletas. Consulta al organizador del torneo sobre sus políticas de inscripción y devolución.
Planes y compras de TORMAT
El plan gratuito no requiere tarjeta. Event Pass es una compra única que amplía la capacidad de un torneo. Organizer Pro es una suscripción mensual o anual para la organización. El precio, la moneda y la disponibilidad se muestran antes de completar cada compra. La capacidad de pago se activa después de la confirmación del proveedor.
Cobros y cancelación
Lemon Squeezy es el vendedor de registro, procesa los pagos de TORMAT y envía el comprobante de compra. TORMAT no emite CFDI mexicano. Puedes abrir su portal desde Plan y pagos de tu organización para consultar recibos, administrar tu método de pago y cancelar Organizer Pro. La cancelación evita futuras renovaciones; el acceso pagado continúa hasta el final del periodo vigente, salvo que se indique otra cosa en el checkout. Event Pass no se renueva.
Solicitudes de reembolso
Para solicitar un reembolso de una compra de TORMAT, escribe a contacto@tormat.app con el correo de compra y el número de pedido, si lo tienes. TORMAT revisará la solicitud y, cuando proceda, tramitará el reembolso mediante Lemon Squeezy. Lemon Squeezy procesa el abono al método de pago. Un reembolso completo de Event Pass retira la capacidad adicional del pase al recibirse la confirmación. Esta sección no limita los derechos que te correspondan por ley.
Disponibilidad y cambios
TORMAT se ofrece como beta y puede recibir mejoras, correcciones o interrupciones. Avisaremos de cambios materiales en estos términos mediante la plataforma o el correo de la cuenta. Una versión nueva no cambia retroactivamente las condiciones de una compra ya realizada.
Ayuda y privacidad
Para consultas generales, escribe a contacto@tormat.app; respondemos en un máximo de 48 horas. Si hay una incidencia durante un torneo en curso, usa el WhatsApp indicado en Contacto e incluye el enlace del evento y el tatami. Priorizamos esos mensajes e intentamos responder en minutos cuando sea posible. El tratamiento de datos personales se explica en el aviso de privacidad.